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指定紛争解決機関

信託協会信託相談所

信託相談所は、信託に関するご照会やご相談の窓口として、信託協会が運営しており、信託兼営金融機関や信託会社(信託銀行等)の信託業務等に対するご要望や苦情をお受けしております。信託相談所のご利用は無料です。

詳しくは、信託協会(信託相談所)のホームページ (http://www.shintaku-kyokai.or.jp/profile/profile04.html)をご参照ください。

また、信託銀行等の信託業務等についてお客様から苦情の申出を受け、原則として2か月を経過してもトラブルが解決しない場合には「あっせん委員会」をご利用いただけます。詳しくは、信託相談所にお尋ねください。

※信託協会は信託業法および金融機関の信託業務の兼営等に関する法律上の指定紛争解決機関です。

電話番号 0120-817335 または 03-6206-3988
受付日 月曜日~金曜日(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間 午前9時~午後5時15分

日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター

貸金業相談・紛争解決センターは、当社が契約する貸金業務にかかる指定紛争解決機関です。

詳しくは、日本貸金業協会(貸金業相談・紛争解決センター)ホームページ http://www.j-fsa.or.jp/personal/contact/index.phpをご参照ください。

所在地 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15
電話番号 0570-051-051 または 03-5739-3861
お問い合わせ

ご質問・ご相談などがございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

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